Для чего и как внедрять стандарт ISO 20000 в ИТ-подразделении?

http://www.iemag.ru/analitics/detail.php?ID=20071

Дата: 03.03.2010
Значимых слов: 226
IC абс: 21.9%
IC отн: 35.07%
IC терминов: 24
Сохранено в кэше

Слова:

управление (63); система (53); iso (53); процесс (44); ит-услугами (44); стандарта (38); ит-подразделение (36); внедрение (23); автоматизация (23); части (19); itsm (18); организация (16); использование (16); требования (13); деятельности (13); первой (12); стандарт (12); специализированного (11); модель (10); ит (9); часть (9); качество (9); сотрудников (8); требованиям (8); service (8); ит-подразделении (7); содержит (7); практики (7); проведения (7); сотрудниками (7); itil (6); основным (6); инцидент (6); management (6); международных (6); практик (6); part (6); стандарту (6); настроек (6); различных (5); аудита (5); соответствие (5); реализации (5); менеджмента (5); решение (5); использования (5); практика (5); внедрении (5); основных (5); ролей (5); technology (5); методики (4); международные (4); применения (4); базовых (4); целесообразно (4); услуга (4); сроки (4); мероприятия (4); бизнес (4); частей (4); функциональные (4); настройки (4); настоящее (4); показывает (4); возможности (4); любого (4); information (4); руководства (4); первая (4); пятой (4); of (4); табл (4); стандартные (4); особенность (4); заключается (4); реализуются (4); компанией (4); проект (4); представляет (3); общепринято (3); принятия (3); рекомендации (3); соответствия (3); ответственности (3); определены (3); действия (3); предназначение (3); it (3); состава (3); информация (3); цель (3); роли (3); мероприятий (3); model (3); стандарты (3); организаций (3); международным (3); набор (3); положениям (3); иили (3); состоит (3); опыт (3); относят (3); повседневной (3); состояние (3); уровня (3); ит-подразделений (3); связи (3); внедренных (3); соответствующие (3); правило (3); деятельность (3); gartner (3); состояния (3); количество (3); учитывать (2); isbn (2); cobit (2); третья (2); информационный (2); технологий (2); capability (2); v (2); автоматизированные (2); общепризнанных (2); повышение (2); нестандартных (2); увеличивается (2); активами (2); стандартам (2); проблема (2); стандартом (2); нестандартные (2); сертификация (2); проведение (2); оценки (2); корпоративные (2); относится (2); системам (2); представленный (2); предназначен (2); Россия (2); провести (2); соответственно (2); аудит (2); распределение (2); best (2); методика (2); отдельно (2); руководителей (2); четвертой (2); вначале (2); функциональным (2); определенные (2); ином (2); реально (2); участников (2); документацию (2); изменений (2); необходимых (2); отдельных (2); положительный (2); накопленный (2); стандарте (2); начальное (2); количества (2); ит-инфраструктуры (2); данной (2); руководство (2); оценить (2); хороших (2); результаты (2); представлены (2); отдельные (2); фазы (2); возможностям (2); соответствии (2); основные (2); рекомендуется (2); реализацию (2); volume (2); practices (2); менеджера (2); соответствующий (2); возникает (2); ситуация (2); следующих (2); плана (2); процессам (2); наращивание (2); эталонная (2); критических (2); обоснованных (2); значительно (2); пяти (2); specification (2); достоверной (2); снизить (2); стандартных (2); внедрены (2); разработчиком (2); процедуры (2); организациях (2); образец (2); практической (2); кодекс (2); внедренные (2); ит-подразделениях (2); товаров (2); максимально (2); документации (2); распределения (2); ею (2); комплект (2); определению (2); удобства (2); обеспечения (2); необходимой (2); программного (2); использующих (2); управленческих (2); применимости (2); реализовываться (2); спецификация (2); корректирующие (2);

IC термины:

ит-услуга (190); управление ит-услугами (70); itsm (21); инцидент (18); itil (6); модель зрелости (4); сорсинг (3); cobit (2); ит-инфраструктура (2); поставщик услуг (2); управление инцидентами (2); управление активами (2); сертификация (2); комплексная модель зрелости (2); лучшая практика (2); эскалация (1); оценка соответствия (1); стратегия услуг (1); управление мощностями услуги (1); управление проблемами (1); форум по вопросам управления ит услугами (1); система управления информационной безопасностью (1); свод практик (1); управление информационной безопасностью (1);