Найденные статьи по слову «служба service desk»

Михаил Толчельников, САБМиллер РУС: ИТ-инфраструктура, превращенная в модель

Дата: 02.03.2010
IC абс: 5.5
IC отн: 15.49

Михаил Толчельников, САБМиллер РУС: ИТ-инфраструктура, превращенная в модель

Дата: 02.03.2010
IC абс: 5.79
IC отн: 16.78

ИТ-хозяйство ОАО “РЖД” переходит на сервисные принципы

Дата: 24.02.2010
IC абс: 5.57
IC отн: 18.26

Проект «Ай-Теко» в крупнейшей ИТ-компании Казахстана завершился сертификацией по ISO/IEC 20000:1-2005

Дата: 16.02.2010
IC абс: 5.76
IC отн: 15.22

«SPb CIO Club» поговорил об особенностях Service Desk

Дата: 16.02.2010
IC абс: 7.28
IC отн: 23.7

Сокращение ИТ-инфраструктуры

Дата: 15.02.2010
IC абс: 1.38
IC отн: 5.35

Аутсорсинг: надежды и реалии

Дата: 02.02.2010
IC абс: 4.92
IC отн: 14.39

Исследование рынка и перспектив ИТ-аутсорсинга

Дата: 02.02.2010
IC абс: 11.54
IC отн: 33.9

«Лаборатория Касперского» автоматизирует внутренние ИТ-процессы на базе платформы assyst от «Аксиос Системс»

Дата: 01.02.2010
IC абс: 8.24
IC отн: 24.31

Исследование рынка и перспектив ИТ-аутсорсинга

Дата: 27.01.2010
IC абс: 11.85
IC отн: 32.73

Компания EleWise объявляет о выходе нового продукта ELMA Service Desk

Дата: 25.12.2009
IC абс: 28.03
IC отн: 69.81

Компания TopS BI обеспечила ИТ-поддержку внедрения централизованной АБС ОАО Банка ВТБ

Дата: 17.12.2009
IC абс: 11
IC отн: 21.84

Ярослав Шелин, Банк «Санкт-Петербург»: Система управления ИТ‑сервисами: два операционных процесса + два управленческих

Дата: 09.12.2009
IC абс: 3.8
IC отн: 12.68

ITSM – система для бизнеса, а не для ИТ

Дата: 30.11.2009
IC абс: 6.73
IC отн: 18.54

Миратех предлагает Service Desk как сервис

Дата: 15.11.2009
IC абс: 15.95
IC отн: 54.17

Российская металлургия: CIO как главные проводники инноваци

Дата: 12.11.2009
IC абс: 4.51
IC отн: 16.95

Александр Артюхов, Торговый дом “Копейка”: ITSM без IT

Дата: 15.10.2009
IC абс: 8.65
IC отн: 27.88

Александр Артюхов, Торговый дом “Копейка”: ITSM без IT

Дата: 15.10.2009
IC абс: 10.97
IC отн: 36.22

Банк «Союз» оптимизировал затраты на ИТ

Дата: 16.09.2009
IC абс: 9.67
IC отн: 29.55

Банк «Союз» оптимизировал затраты на ИТ

Дата: 16.09.2009
IC абс: 12.59
IC отн: 39.53