Найденные статьи по слову «управление проблемами»

Для чего и как внедрять стандарт ISO 20000 в ИТ-подразделении?

Дата: 04.03.2010
IC абс: 20.87
IC отн: 34.66

Для чего и как внедрять стандарт ISO 20000 в ИТ-подразделении?

Дата: 04.03.2010
IC абс: 21.9
IC отн: 35.07

Будьте здоровы!

Дата: 06.12.2009
IC абс: 5.66
IC отн: 17.5

Российская металлургия: CIO как главные проводники инноваци

Дата: 13.11.2009
IC абс: 4.51
IC отн: 16.95

Александр Артюхов, Торговый дом “Копейка”: ITSM без IT

Дата: 16.10.2009
IC абс: 8.65
IC отн: 27.88

Александр Артюхов, Торговый дом “Копейка”: ITSM без IT

Дата: 16.10.2009
IC абс: 10.97
IC отн: 36.22

Что ждет идущих по пути построения SOA?

Дата: 06.10.2009
IC абс: 1.6
IC отн: 4.26

Что ждет идущих по пути построения SOA?

Дата: 06.10.2009
IC абс: 1.59
IC отн: 4.25

Уверенность в эффективности ИТ

Дата: 30.06.2009
IC абс: 6.18
IC отн: 19.62

Диагноз для ИТ

Дата: 24.06.2009
IC абс: 5.07
IC отн: 11.16

Вечные ценности

Дата: 09.06.2009
IC абс: 12.11
IC отн: 34.27

II Конференция «ITSM-2009»

Дата: 28.05.2009
IC абс: 12.24
IC отн: 40

Повернуть не-ИТ-подразделения лицом к системам управления услугами

Дата: 24.03.2009
IC абс: 9.91
IC отн: 50

Управление ИТ-услугами в условиях кризиса: время латать дыры и расшивать узкие места

Дата: 23.03.2009
IC абс: 8.25
IC отн: 22.62

Сьюзан Джонсон, Standard Bank: Если ничего не предпринимать, бизнес и ИТ разойдутся окончательно

Дата: 25.02.2009
IC абс: 8.47
IC отн: 24.36

Андрей Нарсия, УРАЛСИБ: Управление уровнем сервисов. Сервисные отношения с бизнесом.

Дата: 13.11.2008
IC абс: 10.91
IC отн: 40

Управление ИТ‑сервисами в России: нерадостная картина

Дата: 12.11.2008
IC абс: 9.04
IC отн: 18.65

НАДРА БАНК создает службу технической поддержки пользователей

Дата: 25.09.2008
IC абс: 21.98
IC отн: 48.57

“КОМСТАР-ОТС” совершенствует управление ИТ-сервисами

Дата: 19.08.2008
IC абс: 23.19
IC отн: 82.05

Epicor расширяет партнерскую сеть

Дата: 05.08.2008
IC абс: 8.9
IC отн: 23.75